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Se connecter

Une fonction très importante pour pouvoir utiliser les différents sites web des autorités fédérales est la possibilité de se connecter. Il existe plusieurs méthodes. Nous expliquerons les deux méthodes les plus faciles, à savoir se connecter avec l’eID et l’application itsme. Outre ces deux méthodes, il est aussi possible de vous connecter par le biais d’un token, d’un message sur un appareil GSM ou d’un code envoyé par mail.

eID

Vous avez besoin de trois choses pour pouvoir vous connecter avec un eID :
• une carte d’identité valable
• le code PIN de votre carte d’identité
• un lecteur de cartes eID
Si vous avez perdu votre code PIN ou vous ne vous en souvenez plus, rendez-vous à la mairie et demandez un nouveau code. Dès que vous recevez votre code, vous pouvez de nouveau vous connecter.
Vous pouvez acheter un lecteur de cartes eID dans plusieurs magasins, mais contrôlez d’abord si l’appareil que vous utilisez ne dispose pas d’un lecteur de cartes intégré. Si cela n’est pas le cas, vous devrez acheter un lecteur de cartes externe et le connecter à votre appareil avec un câble USB.


1re étape


Si vous utilisez un lecteur de cartes externe pour la première fois, votre appareil installera automatiquement le logiciel le plus récent du lecteur de cartes. Vous ne devez donc rien faire d’autre qu’attendre que tout soit installé.


2e étape
Insérez votre carte d’identité dans le lecteur de cartes. Accédez à un site web des autorités fédérales et cliquez ensuite sur ::


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3e étape


Le système vous demandera d’introduire votre code PIN. Après avoir introduit votre code PIN correct, vous serez connecté à un site web des autorités fédérales avec votre eID.

Application itsme

Il est un peu plus compliqué de vous connecter avec l’application itsme parce que vous devez d’abord télécharger et installer l’application. Vous avez besoin d’un smartphone pour installer l’application itsme, mais vous devez aussi être en mesure d’effectuer les étapes précitées avec l’eID. L’application itsme remplace l’eID et le lecteur de cartes, mais vous devrez vous connecter une fois avec votre carte d’identité et votre lecteur de cartes pour installer l’application. Après l’installation de l’application, vous n’aurez plus besoin de la carte d’identité et le lecteur de cartes pour vous connecter aux sites web des autorités fédérales.

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Comment installer l’application itsme ?

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Téléchargez d’abord l’application sur votre smartphone. Vous le faites en ouvrant l’App Store (pour l’iPhone) ou le Play Store (pour le système d’exploitation Android) et en cherchant et en téléchargeant l’application itsme. Après que vous avez installé l’application itsme, vous devrez encore installer cette application. À cet effet, vous avez besoin des choses suivantes (voir aussi eID) :


• un ordinateur (portable)
• un lecteur de cartes
• une carte d’identité valable


Lorsque vous ouvrez l’application, il vous sera demandé de surfer sur : https://www.itsme.be/fr/register.


Suivez les différentes étapes demandées par le site web en vue de relier votre carte d’identité à votre application itsme.

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Attention : vous ne pouvez relier votre application itsme qu’à un seul appareil ou à une seule carte d’identité.

 

Si vous voulez changer d’appareil, votre devez d’abord bloquer votre application itsme sur votre appareil en surfant sur : https://my.prd.itsme.be/block (astuce : vous devez remplir votre nom, c.-à-d. le(s) prénom(s) figurant sur votre carte d’identité). Après, vous devez réactiver votre compte en surfant sur : https://my.prd.itsme.be/unblock.


Lors de l’installation de l’application itsme, vous devrez aussi choisir comment vous voulez relier votre application itsme à votre identité. Voulez-vous le faire avec votre carte d’identité ou avec votre carte bancaire ?
Lors de l’installation de l’application, vous devrez aussi choisir un code PIN. Il s’agit d’un code de cinq chiffres. Vous devrez remplir ce code pour chaque action que vous voulez effectuer avec l’application, choisissez donc le code prudemment !

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L’application a été installée, mais comment fonctionne-t-elle ?

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La partie la plus difficile est terminée. Il est facile de vous connecter avec l’application. Surfez sur un site web des autorités fédérales et sélectionnez l’option suivante :

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Remplissez le numéro GSM de l’appareil que vous avez relié à votre application itsme. Consultez ensuite votre smartphone, vous verrez que l’écran change.

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Si vous cliquez sur « se connecter », vous devrez ensuite confirmer que vous voulez vous connecter à un site web des autorités fédérales et puis remplir votre code de cinq chiffres. De cette façon, vous vous connectez à un site web des autorités fédérales avec l’application itsme. Le grand avantage de l’application itsme est que vous ne devez pas avoir un lecteur de cartes avec vous pour vous connecter correctement.

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